[News]買い手はいつでも1クリックで「さよなら」できる
販売形態が進化するたびに、売買は、買い手にとってより簡単に、そして売り手にとってより難しくなってきたように思える。購入する際の抵抗は取り除かれ、購入プロセスはよりスムーズになっている。
インターネットが普及すれば、どんどん買い物の主導権は消費者に移ってゆくということ。賢い消費者は「賢明に仕事をしている売り手」から買うのよね。やっぱり。「賢明に仕事をしている」様子はオンラインでもしっかり伝わってくるから。こういうお店に出会えるとうれしい。
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